Условия использования

01Общие положения

Brands’Box — сервис, который собирает скидки и специальные предложения брендов-партнёров в Азербайджане в одном приложении. Сервис предоставляет SMILE MMC («мы», «Brands’Box»), компания, работающая в Азербайджанской Республике.

Скидки доступны по подписке. Их предоставляют компании-партнёры («партнёры») — компании и их филиалы.

Обработка ваших персональных данных описана в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью этих условий.

Если вы не согласны с условиями, не пользуйтесь сервисом.

02Аккаунт

• Аккаунт создаётся по номеру телефона и коду подтверждения из SMS. Подтверждение номера требуется и при входе через Google или Apple.
• К одному номеру телефона можно привязать только один аккаунт. Указанные при регистрации данные должны быть достоверными.
• Вы отвечаете за безопасность аккаунта и устройства и обязаны не передавать другим коды подтверждения и пароль. Действия через ваш аккаунт считаются совершёнными вами.
• Сервис не предназначен для лиц младше 13 лет.
• Партнёрские аккаунты для сотрудников филиалов создаются Brands’Box и используются только для работы от имени соответствующего партнёра.

03Подписка и оплата

• В сервисе действует единый тариф подписки. Цена и срок указаны на экране подписки в приложении (сейчас 1,18 AZN за 15 дней).
• Плата списывается с баланса мобильного оператора. Сейчас сервис доступен только для номеров Azercell. Оплата банковской картой в приложении не предусмотрена.
• Подписку можно активировать в приложении, отправив SMS на номер 2222 или набрав *224*1#.
• Новым подписчикам может предоставляться бесплатный пробный период. После него плата списывается автоматически, если вы не отключили подписку.
• Подписка автоматически продлевается в конце каждого периода. При недостатке средств попытки списания могут повторяться до 30 дней; до успешной оплаты скидки недоступны.
• Подписку можно отключить в любое время в разделе Профиль → Подписка, отправив STOP (или DAYAN) на 2222 либо набрав *224*2#. Новая плата не списывается, а скидки остаются доступны до конца оплаченного периода.
• Плата за начавшийся период подписки не возвращается, кроме случаев, предусмотренных законом. О неверном списании напишите на support@brandsbox.az — мы проведём проверку и сообщим результат.

04Использование скидок

• Скидки предоставляются только пользователям с активной подпиской, в указанном партнёром филиале, в установленный срок и на заданных условиях.
• Условия скидки (процент, сумма, срок и филиалы) устанавливает партнёр и может изменить или отменить их. В приложении всегда показывается актуальное состояние.
• Скидка является персональной: пользоваться ею может только владелец аккаунта; передавать или продавать её нельзя.
• Повторное использование одной скидки в том же филиале в течение установленного времени и количество использований в день могут быть ограничены.

Как получить скидку

• Самоподтверждение клиента — отсканируйте QR-код Brands’Box на кассе в приложении, выберите скидку и покажите продавцу зелёную карточку подтверждения (подробнее — в следующем разделе).
• Личный QR-код — покажите продавцу экран «Мой QR-код»; продавец сканирует его партнёрским приложением и применяет скидку.
• SMS-код — отправьте «KOD» на номер 2222 и назовите продавцу 4-значный код из ответа. Код действует 24 часа и используется один раз; после проверки продавцом он считается использованным.

Скидка применяется на кассе до оплаты. Если условия не соблюдены — например, подписка неактивна или карточка подтверждения просрочена, — партнёр вправе отказать в скидке.

05Самоподтверждение клиента (вы подтверждаете скидку сами)

Самоподтверждение позволяет получить скидку, не ожидая, пока продавец отсканирует ваш QR-код. Функция работает в филиалах, выбранных Brands’Box; мы можем включать и отключать её для отдельных филиалов или пользователей.

Как это работает

• Находясь в филиале, отсканируйте QR-код Brands’Box на кассе через «Сканируйте QR филиала» в приложении; если QR-кода нет, выберите нужный филиал из списка ближайших.
• Выберите одну или несколько скидок и нажмите «Подтвердить скидку».
• Откроется зелёная карточка с движущейся полосой, работающими часами, 3-значным кодом подтверждения, филиалом и скидками. Покажите её продавцу до оплаты. Карточка действует несколько минут.
• Подтверждение считается использованием скидки и записывается в историю скидок филиала.

Условия

• В момент подтверждения вы должны находиться в этом филиале. Приложение запросит доступ к геолокации и один раз отправит координаты на сервер; если вы слишком далеко, подтверждение будет отклонено.
• Повторное подтверждение той же скидки в том же филиале в течение установленного времени невозможно; действует и суточный лимит. Лимиты показываются в приложении и могут меняться.
• Продавец принимает только активную карточку: зелёный фон, движущаяся полоса и работающие часы. По красной («Подписка неактивна») или серой («Срок истёк») карточке скидка не предоставляется.

Запрещено

• подтверждать скидку, не находясь в филиале, или использовать программы, подменяющие геолокацию;
• показывать скриншот или видео карточки подтверждения либо карточку, открытую на другом телефоне;
• передавать аккаунт или карточку другому лицу, получать скидку за другого человека;
• подтверждать скидку по QR-коду филиала, взятому с изображения, экрана или из другого места.

При выявлении нарушения подтверждение отклоняется автоматически. При повторных или умышленных нарушениях самоподтверждение может быть временно или постоянно отключено для вашего аккаунта, а в серьёзных случаях аккаунт может быть заблокирован. Если аккаунт не заблокирован, скидку по-прежнему можно получить, показав QR-код продавцу.

Если вы не согласны с решением, напишите на support@brandsbox.az — ваше обращение проверит наш сотрудник.

06Запрещённые действия

При использовании сервиса запрещено:

• создавать аккаунт с ложными или чужими данными, создавать несколько аккаунтов для одного человека;
• продавать или передавать скидки, коды и подтверждения, использовать их в коммерческих целях;
• вмешиваться в работу приложения и серверов, отправлять автоматизированные запросы (боты, scraping), изменять приложение или проводить обратную разработку (reverse engineering);
• применять технические способы обхода лимитов и проверок;
• публиковать в комментариях оскорбительный, вводящий в заблуждение или незаконный контент;
• использовать название, логотип и материалы Brands’Box без разрешения.

Мы вправе без предупреждения ограничить, приостановить или закрыть аккаунт, нарушающий эти правила. Партнёр может потребовать стоимость скидки, полученной незаконно.

07Партнёры

Партнёры предоставляют скидки от своего имени. Партнёр отвечает за качество и цену товаров и услуг и применение скидки на кассе. Сначала сообщите о претензии в филиал, а если вопрос не решён — нам; мы поможем разобраться.

Сотрудники партнёра должны применять скидку только при соблюдении условий и не передавать другим имя пользователя и пароль партнёрского аккаунта.

08Ограничение ответственности

• Мы стремимся обеспечить бесперебойную и безошибочную работу сервиса, но он может быть временно недоступен из-за технических работ или сбоев мобильной сети, интернета и сторонних сервисов.
• Данные о филиалах, скидках и мероприятиях вносят партнёры, которые отвечают за их точность.
• В пределах, разрешённых законом, Brands’Box не отвечает за косвенный ущерб, возникший вследствие использования сервиса.

09Удаление аккаунта и прекращение сервиса

Аккаунт можно удалить в любое время в разделе Профиль → Безопасность → Удалить аккаунт. При удалении подписка также отменяется и новая плата не списывается. Удаление аккаунта необратимо.

Мы вправе ограничить или закрыть доступ к аккаунту при нарушении условий, по требованию закона или при полном прекращении сервиса. О прекращении сервиса мы сообщим заранее, и новая плата взиматься не будет.

10Изменения условий

Мы можем обновлять условия в связи с изменениями сервиса или законодательства. Новая версия публикуется в приложении и на этой странице с новой датой вступления в силу. О существенных изменениях мы заранее сообщаем в приложении или уведомлением.

Продолжение использования сервиса после изменений означает принятие новых условий. Если вы не согласны, можно отключить подписку и удалить аккаунт.

Условия публикуются на азербайджанском, английском и русском языках; при расхождениях приоритет имеет азербайджанский текст.

Дата вступления в силу: 7 ноября 2026 г.

11Применимое право и споры

Настоящие условия регулируются законодательством Азербайджанской Республики.

Споры сначала решаются путём переговоров: направьте жалобу на support@brandsbox.az — мы её рассмотрим и ответим. Если соглашение не достигнуто, спор разрешается в судах Азербайджанской Республики в соответствии с законодательством.

Настоящие условия не ограничивают права, предоставленные вам законом как потребителю.

12Связаться с нами

Поставщик услуги: SMILE MMC (Brands’Box), Азербайджанская Республика.

• Электронная почта: support@brandsbox.az
• Телефон: +994 12 505 48 38
• WhatsApp: +994 50 548 03 43
• Адрес: г. Баку, Сабаильский район, ул. М. Эфендиева, 2
• Часы работы: понедельник–пятница, 09:00–18:00
• Сайт: brandsbox.az

Вы также можете написать нам через раздел «Контакты» в приложении.